certyfikaty ISO

[Sonia_98]

Jestem właścicielką małej firmy i od jakiegoś czasu zastanawiam się nad zdobyciem certyfikatu ISO, żeby podnieść swoją wiarygodność. Wiem, że dla dużych firm to standard, ale czy dla takich, które dopiero startują, ma to sens? Czy certyfikat ISO pomaga zdobywać klientów i budować zaufanie, czy to raczej „miły dodatek”? Jak wygląda proces – czy można to załatwić samodzielnie, czy konieczna jest współpraca z konsultantem?